Результати опитування відвідувачів Коростенського міськрайонного суду Житомирської області щодо довіри громадян до судочинства

Потягом липня 2019 року Коростенським міськрайонним судом Житомирської області проводилось анонімне опитування відвідувачів суду. Питання, представлені в опитуванні, були розроблені та рекомендовані робочою групою з розробки системи оцінювання якості роботи суду за підтримки Проекту USAID «Справедливе правосуддя» з метою підвищення якості надання судових послуг та рівня громадської довіри до суду.

         В опитуванні взяли участь 70 відвідувачів суду, які виявили бажання заповнити запропоновані анкети.

         Як вказують дані, серед відвідувачів суду прийняли участь в опитуванні жінки та чоловіки у майже рівній кількості:

         За віком відвідувачі суду, які стали учасниками опитування, розподілилися наступним чином:

         Тобто, тенденція попередніх опитувань дещо змінилася - найбільша кількість опитуваних відвідувачів суду мають вік від 26 до 39 років.

         Рівень освіти у опитуваних має такий вигляд на діаграмі:

         Що показує, що в опитуванні прийняли участь відвідувачі з повною середньою та неповною базовою освітою та з вищою освітою в майже рівній кількості.

         На питання щодо визначення свого майнового стану відвідувачі розподілили відповіді наступним чином:

         З чого можна зробити висновок, що більшість відвідувачів суду мають майновий статок нижче середнього (60%), середній достаток має 31% відвідувачів, 5% опитуваних відвідувачів суду вважають себе бідними.

         Приємно було дізнатися, що відвідувачі залишились задоволеними доступністю до приміщення суду, встановленим графіком роботи канцелярії та можливістю отримати необхідну та повну інформацію, яка розміщена на інформаційних стендах, сторінці суду в мережі інтернет та на офіційному сайті Судової влади України.

         Якість роботи суду відвідувачі суду оцінили таким чином:

         Серед пропозицій відвідувачів щодо покращення роботи суду було запропоновано обладнати зали судових засідань кондиціонерами, забезпечити суд більшою кількістю матеріально-технічних ресурсів, пронумерувати кабінети суддів із зазначенням іх прізвищ.

            Необхідно зазначити, що на даний час відбувається капітальний ремонт приміщення суду, що створює деякі незручності в діяльності суду.

         Коростенський міськрайонний суд Житомирської області висловлює подяку відвідувачам, які взяли участь в анонімному опитувані, цінує їх думку, врахує та усуне всі проблемні моменти у роботі суду.

         Прес-секретар суду